Leitung CRM und Kundenentwicklung (m/w/d) in Maxhütte-Haidhof

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die wirtschaftliche, organisatorische und strategische Entwicklung des CRM Bereichs inklusive Umsatz-, Ergebnis- und Budgetverantwortung
• Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Strategie im Einklang mit der Unternehmensgesamtstrategie
• Ganzheitliche Steuerung diverser Kampagnen über unsere Offline- und Online Kanäle
• Kontinuierliche Optimierung von Konzepten, Kalkulationen sowie Ergebnisanalysen
• Etablierung und Nutzung KI-gestützter Prozesse zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und datenbasierten Entscheidungsfindung
• Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken CRM-Bereichs mit klaren Strukturen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswegen
• Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sowie Steuerung externer Dienstleister und Implementierungspartner
  

Sie bieten

• Mehrjährige Führungserfahrung im Marketing oder CRM-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse im kundenorientierten Kampagnenmanagement
• Nachweisliche Erfahrung in Budget- und Ergebnisverantwortung
• Ausgeprägte strategische und analytische Fähigkeiten
• Unternehmerisches Denken, hohe Entscheidungsstärke und Umsetzungsfähigkeit

  
  

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub zu besonderen Ereignissen
• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Klimatisierte Büros mit moderner Hard- und Software
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Abwechslungsreiche Versorgung für jeden Geschmack in der hauseigenen Kantine & Cafeteria
• Direkte Lage an der A93, gute Parkmöglichkeiten und Bushaltestelle direkt am Standort (RVV Linie 41 und 42)
• Zusätzliche Dienstleistungen wie hauseigener Textil-Reinigungsservice und Packstation
• Betriebssportangebote als Ausgleich zum beruflichen Alltag
• Weitere Mitarbeitervorteile wie 10% auf Netto-Reisen, lokale Rabatte, Verlosung von Heimspiel-Tickets des SSV Jahn Regensburg und Jobrad-Leasing
• Ein motiviertes und kollegiales Team

  
  

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Dann geh doch zu Netto!