Wichtige Information für unsere Kunden zum Thema Corona

Wir sind wie gewohnt für euch da!

Gemeinsam sorgen rund 76.700 Kolleginnen und Kollegen dafür, dass deine Versorgung in über 4.260 Filialen sichergestellt ist.

#füreinandermiteinander
#teamnetto

Hier findet ihr unsere FAQ.



Stand: 24.03.2020

Leider ist uns in Teilen unserer Handzettel ein Fehler unterlaufen, den wir hiermit korrigieren möchten. Der verkaufsoffene Sonntag am 29.03.2020 wird nicht stattfinden. Unsere Kolleginnen und Kollegen in den Filialen arbeiten aktuell ohnehin schon unter besonderen Bedingungen, da ist es für sie besonders wichtig, auch mal einen Tag durchatmen zu können – wir hoffen auf euer Verständnis. Alle betroffenen Filialen findet ihr hier.



Stand: 20.03.2020

Wir schützen uns gegenseitig. Nach und nach findet ihr in all unseren Netto-Filialen eine Abtrennung an der Kasse, um unsere Mitarbeiter und Kunden zu schützen sowie Klebestreifen auf dem Fußboden, um an den Kassen ausreichend Abstand zu halten. Für unsere Mitarbeiter stehen Desinfektionsmittel und Einweghandschuhe parat. Außerdem bitten wir euch, in unseren Filialen bevorzugt mit eurer EC-Karte, Kreditkarte oder der Netto-App bargeldlos zu bezahlen. Zahlreiche Kundenhinweisplakate in der gesamten Filiale werden angebracht und euch ebenfalls helfen.



Stand: 18.03.2020

Der Schutz vor dem Corona-Virus hat aktuell höchste Priorität – dadurch ergeben sich für uns Alle neue Herausforderungen. Auch wenn jetzt vieles im Alltag neu sein mag – auf eines können Sie sich verlassen: Wir sind für Sie da!

Alle bundesweit über 4.260 Filialen von Netto Marken-Discount haben weiterhin wie gewohnt für Sie geöffnet.

Sollten einzelne Artikel an einem Tag regional vergriffen sein, so liegt dies an der erhöhten Nachfrage und wir bitten um Ihr Verständnis und Geduld: Wir haben für alle Kunden ausreichend Nachschub und arbeiten mit Hochdruck daran, die Waren schnell für Sie neu aufzufüllen.

Unser großer Dank und Respekt gilt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie unseren Lieferanten, die auch unter den aktuell erschwerten Bedingungen mit sehr großem Einsatz arbeiten. Bitte unterstützen Sie unsere Teams vor Ort und schützen Sie sich selbst und andere indem Sie:

  • möglichst Abstand zu unseren Mitarbeitern und zu anderen Kunden halten
  • auf Bargeld verzichten und stattdessen mit Karte oder Mobile Payment bezahlen
  • haushaltsübliche Mengen kaufen, damit alle Kunden jeden Tag genügend Auswahl haben

Mit gegenseitigem Verständnis und Zusammenhalt werden wir gemeinsam die neuen Herausforderungen im Alltag meistern.

Bleiben Sie gesund!



Stand: 15.03.2020

Warnung vor Fake News im Zusammenhang mit dem Corona-Virus

Aus aktuellem Anlass möchten wir klarstellen:



Die Versorgung der Netto Marken-Discount-Filialen und damit unserer Kundinnen und Kunden mit Lebensmitteln ist weiterhin bundesweit sichergestellt!

Wir beobachten zwar, dass es in einigen Sortimentsbereichen, etwa haltbaren Lebensmitteln wie Nudeln und Konserven oder auch Hygieneprodukten, zu einer erhöhten Nachfrage kommt. Dennoch können wir die tägliche Belieferung der Märkte mit ausreichend Ware über unsere Logistikzentren weiterhin gewährleisten. Auch stehen aktuell keinerlei Einschränkungen der Öffnungszeiten bevor. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten mit großem Einsatz daran, unsere gewohnten Angebote und Leistungen aufrechtzuerhalten.

Aktuell kursieren Gerüchte in den Sozialen Medien, wonach die Bundesregierung angeblich weitere Einschränkungen des öffentlichen Lebens plane. So wird beispielsweise in einer Sprachnachricht auf Whats-App vor einer unmittelbar bevorstehenden Schließung von Lebensmittelmärkten bzw. einem eingeschränktem Angebot gewarnt - auch mit direktem Bezug auf Netto. Diese Gerüchte sind falsch und entbehren jeder Grundlage! Das Bundesgesundheitsministerium hat sich dazu heute Mittag wie folgt geäußert: "Achtung Fake News! Es wird behauptet und rasch verbreitet, das Bundesministerium für Gesundheit/die Bundesregierung würde bald massive weitere Einschränkungen des öffentlichen Lebens ankündigen. Das stimmt NICHT! Diese und ähnliche Falschinformationen verunsichern gerade viele Bürgerinnen und Bürger. Bitte helfen Sie mit, ihre Verbreitung zu stoppen." Bitte lassen auch Sie sich nicht von solchen Gerüchten verunsichern und vertrauen Sie im Zusammenhang mit Maßnahmen zur Corona-Epidemie ausschließlich auf die offiziellen Hinweise der zuständigen Behörden bzw. der Bundes- und Länderministerien.