Teilnahmebedingungen des Programms Deutschland­Card

Stand: 16.07.08

1. Beschreibung des Programms DeutschlandCard

1.1 Das Programm DeutschlandCard ermöglicht es Ihnen, bei allen angeschlossenen Partnerunternehmen DeutschlandCard Punkte insbesondere auf den Bezug von Sach- oder Dienstleistungen zu sammeln und diese auf unterschiedliche Weise (z.B. Prämien) wieder einzulösen. Die Teilnahme ist kostenlos.

1.2 Betreiber des Programms DeutschlandCard und Ihr Vertragspartner ist die DeutschlandCard GmbH. Wenn nachfolgend auf "wir" oder "uns" Bezug genommen wird, bezieht sich dies stets auf die DeutschlandCard GmbH. Nähere Informationen zum Programm sowie zu den angeschlossenen Partnerunternehmen und deren teilnehmenden Geschäften und Regionen finden Sie im Internet unter www.deutschlandcard.de. Dort ist auch die aktuelle Telefonnummer unseres DeutschlandCard Kundenservice angegeben. Die Anschrift des DeutschlandCard Kundenservice lautet DeutschlandCard Kundenservice, Postfach 60 06, 26060 Oldenburg.

1.3 Die vorliegenden Teilnahmebedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und der DeutschlandCard GmbH. Mit Ihrer Anmeldung zum Programm erkennen Sie die Teilnahmebedingungen als verbindlich an. Es gilt deutsches Recht.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

2.1 Jede natürliche Person, die das 16. Lebensjahr vollendet hat, kann am Programm DeutschlandCard teilnehmen. Sie können auch teilnehmen, wenn Sie Ihren Wohnsitz nicht in der Bundesrepublik Deutschland haben. In diesem Fall müssen Sie aber für eine Prämienbestellung eine Lieferadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland angeben.

2.2 Sie können sich auf Grundlage der in den teilnehmenden Geschäften/Regionen der Partner ausliegenden Teilnahmeunterlagen entweder schriftlich oder online über die Webseiten www.deutschlandcard.de bzw. der Partner anmelden. Sollten Sie keine Teilnahmeunterlagen besitzen, können Sie sich online über die Webseiten von DeutschlandCard bzw. der Partner anmelden.

2.3 Sobald wir Sie aufgrund einer vollständigen und korrekten Anmeldung als Teilnehmer registriert haben, eröffnen wir zu Ihren Gunsten ein entsprechendes Punktekonto. Mit der Eröffnung des Punktekontos kommt der Vertrag zwischen Ihnen und der DeutschlandCard GmbH zustande. Einer besonderen Erklärung Ihnen gegenüber bedarf es zum Vertragsschluss nicht. Soweit Sie Ihre Karte vor der Eröffnung des Punktekontos einsetzen, werden die gesammelten Punkte zum Zeitpunkt ihres Erwerbs gutgeschrieben, können jedoch erst nach vollständiger und korrekter Anmeldung eingelöst werden.

2.4 Die Teilnahme am Programm DeutschlandCard ist nicht übertragbar. Ihr Anspruch auf Einlösung von DeutschlandCard Punkten ist auf Dritte übertragbar, allerdings nur mit unserer schriftlichen Zustimmung.

3. DeutschlandCard Karte und PIN, Ersatzkarte(n)

3.1 Im Anschluss an Ihre Anmeldung erhalten Sie per Post oder E-Mail ein Begrüßungsschreiben, mit dem Ihre Teilnahme am Programm bestätigt und Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) mitgeteilt wird. Sollten Sie noch nicht in Besitz einer DeutschlandCard Karte sein, wird diese Ihnen zusätzlich per Post übersandt.

3.2 Die PIN dient Ihrer Legitimation im Rahmen Ihrer Teilnahme am Programm DeutschlandCard (z.B. bei Punktestandsabfragen oder Punkteeinlösungen per Telefon oder Internet).

3.3 Zu Ihrem eigenen Schutz sorgen Sie dafür, dass kein Dritter Kenntnis von Ihrer PIN erhält. Wenn Ihnen oder einem Mitsammler (zum Mitsammler s. Ziffer 4) eine DeutschlandCard Karte verloren geht oder sonst abhanden kommt oder ein Dritter Kenntnis von der PIN hat oder haben könnte, werden Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Nur so können wir Ihre DeutschlandCard Karte und die PIN sperren, um Sie vor missbräuchlichen Verfügungen über Ihr DeutschlandCard Punktekonto zu schützen.

3.4 Bei Verlust oder Beschädigung der DeutschlandCard Karte(n) oder bei Verlust der PIN können Sie kostenlos eine Ersatzkarte bzw. PIN beantragen.

3.5 Keine DeutschlandCard Karte darf verändert oder in sonstiger Weise umgestaltet oder dupliziert bzw. kopiert werden.

4. Mitsammler und Zweitkarte

4.1 Soweit Sie in den Teilnahmeunterlagen oder bei Ihrer Anmeldung neben der Erstkarte weitere DeutschlandCard Karten erhalten (Zweitkarten), können Sie diese Zweitkarte an eine Person Ihrer Wahl (Mitsammler) aushändigen. In diesem Fall bleiben Sie mit Ihrer Erstkarte alleiniger Vertragspartner der DeutschlandCard GmbH und verantwortlich für den Umgang mit der Zweitkarte durch den Mitsammler.

4.2 Mit einer Zweitkarte kann der Mitsammler zugunsten Ihres Punktekontos mitsammeln.

4.3 Zudem räumen Sie mit der Aushändigung einer Zweitkarte dem Mitsammler das Recht ein, Punkte mittels der Zweitkarte einzulösen.

4.4 Der Mitsammler erhält keine PIN und hat im Übrigen keine Rechte aus dem Vertrag über Ihre Programmteilnahme.

4.5 Für Zweitkarten gelten im Übrigen die Bestimmungen der Teilnahmebedingungen entsprechend.

5. Sammeln und Gutschrift der DeutschlandCard Punkte

5.1 Gegen Vorlage einer DeutschlandCard Karte oder Angabe der Kartennummer können Sie oder der Mitsammler bei unseren Partnern Guthaben in Form von DeutschlandCard Punkten sammeln.

5.2 Ein DeutschlandCard Punkt hat einen Gegenwert von mindestens 0,01 Euro (1 Cent).

5.3 Die Partner legen die Modalitäten der Punktegewährung, insbesondere ihre Höhe und die begünstigten Aktionen, selbst fest. Soweit die Partner nichts anderes vorsehen bzw. mit Ihnen vereinbart haben, gelten im Übrigen nachfolgende Grundsätze.

5.4 DeutschlandCard Punkte können nur gewährt werden, wenn die DeutschlandCard Karte vor Abschluss des Zahlungsvorgangs in dem jeweiligen teilnehmenden Geschäft eines Partners vorgelegt bzw. die Kartennummer vorher genannt wird. Bei Versandgeschäften ist die Kartennummer bei Bestellung der Ware zu nennen. Entsprechendes gilt bei sonstigen (umsatz- bzw. zahlungsunabhängigen) Aktionen. Aus technischen Gründen ist eine Gewährung von DeutschlandCard Punkten nach den vorgenannten Zeitpunkten nicht mehr möglich.

5.5 In manchen Bereichen besteht die Möglichkeit, dass die gewährten DeutschlandCard Punkte auch nur vorläufig gutgeschrieben werden. Vorläufig gutgeschriebene Punkte werden entsprechend gekennzeichnet und können erst nach endgültiger Gutschrift eingelöst werden. Die endgültige Gutschrift von solchen Punkten hängt vom Eintritt der für den Erwerb der Punkte festgelegten Voraussetzungen ab.

5.6 Die DeutschlandCard GmbH und die Partner behalten sich auch nach einer endgültigen Gutschrift von Punkten vor, gutgeschriebene DeutschlandCard Punkte zu stornieren, wenn das zugrunde liegende Rechtsgeschäft rückgängig gemacht wird (z.B. durch Rücktritt, Umtausch etc.) oder wenn sonstige Voraussetzungen für die Gutschrift entfallen (z.B. Nichtzahlung bezogener Waren). Entsprechendes gilt im Fall von Fehlbuchungen oder Missbrauch des Programms (z.B. durch Scheintransaktionen).

6. DeutschlandCard Punktekonto und Verfall der DeutschlandCard Punkte

6.1 Sie können den Stand Ihres DeutschlandCard Punktekontos jederzeit gegen Eingabe Ihrer Kartennummer und PIN online abrufen. Den jeweiligen Punktestand können Sie unter Nennung Ihrer Kartennummer und PIN auch telefonisch beim DeutschlandCard Kundenservice erfragen.

6.2 Wir behalten uns vor, Ihnen einen Punktestand auch unaufgefordert per E-Mail, sofern Sie deren Zusendung gesondert zugestimmt haben, oder Post zu übersenden. In diesem Fall bitten wir Sie, eventuelle Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Punktestands innerhalb von einem Monat nach Zugang der Mitteilung schriftlich bei uns einzureichen. Der Einwendung sind entsprechende Beweismittel, wie z.B. Kopie des Kassenbelegs beizufügen. Wenn Sie Einwendungen nicht rechtzeitig oder nicht in der vorgesehenen Form einreichen, gilt der mitgeteilte Punktestand als von Ihnen genehmigt. Auf diese Folge werden wir bei Übersendung des Punktestands nochmals besonders hinweisen.

6.3 Die gutgeschriebenen DeutschlandCard Punkte verfallen mit Ablauf von 36 Monaten seit ihrer Gutschrift, und zwar jeweils zum Ende des laufenden Quartals (Beispiel: Wenn die Punkte am 08.08.08 gutgeschrieben wurden, verfallen sie am 30.09.11). Nach Verfall können die DeutschlandCard Punkte nicht mehr eingelöst werden.

7. Einlösung der DeutschlandCard Punkte

7.1 Die nachfolgend beschriebenen Möglichkeiten der Einlösung der DeutschlandCard Punkte erfolgen nach dem Datum der Gutschrift, d.h., zuerst gutgeschriebene Punkte werden zuerst eingelöst. Beim Einlösevorgang müssen Sie sich als Anspruchsinhaber legitimieren. In der Regel geschieht dies mittels Angabe Ihrer Kartennummer und PIN. Bitte beachten Sie, dass eine Einlösung von Punkten zum Teil auch mittels Vorlage der DeutschlandCard Karte (und ggf. Unterschrift) möglich sein kann, und benachrichtigen Sie uns daher gemäß Ziffer 3.3 unverzüglich im Falle des Verlustes einer der DeutschlandCard Karten.

7.2 Punkte können zu den jeweils angegebenen Bedingungen und unter Berücksichtigung der angegebenen zeitlichen und mengenmäßigen Beschränkungen eingelöst werden. Auch die Summe der für eine Einlösung erforderlichen Punkte kann sich ändern.

7.3 Soweit die Partner dies anbieten, können Sie Ihre DeutschlandCard Punkte direkt in den teilnehmenden Geschäften/ Regionen der Partner einlösen. Die Einzelheiten, insbesondere die Anzahl der für eine bestimmte Einlösung (Ware, Dienstleistung oder Gutschein) benötigten Punkte, legen die Partner selbst fest.

7.4 Sie können Ihre DeutschlandCard Punkte auch gegen Prämien (insbesondere Sachprämien oder Gutscheine etc.) aus dem Prämienshop der DeutschlandCard einlösen. Näheres hierzu ergibt sich aus den Bedingungen unseres Prämienshops, die auf der Webseite www.deutschlandcard.de abrufbar sind.

7.5 Bitte beachten Sie auch, dass Sie mit der Aushändigung von Zweitkarten den Mitsammler gemäß Ziffer 4 ebenfalls zur Einlösung berechtigen.

8. Kündigung und Änderungen der Teilnahmebedingungen

8.1 Sie können Ihre Teilnahme am Programm DeutschlandCard jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform und ist an unsere in Ziffer 1.2 genannte Adresse zu richten.

8.2 Sollten wir das Vertragsverhältnis mit Ihnen kündigen, werden wir den Grund hierfür angeben und eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende des Kalendermonats einhalten. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund (z.B. Missbrauch des Programms, Scheintransaktionen) bleibt unberührt. Unsere Kündigung erfolgt schriftlich oder per E-Mail.

8.3 Bei Beendigung des Vertrages können noch nicht eingelöste Punkte gemäß den Bestimmungen in Ziffer 7 während einer Auslauffrist eingelöst werden. Diese Auslauffrist beträgt drei Monate ab dem Datum der Vertragsbeendigung. Die DeutschlandCard Karte ist unverzüglich nach Ablauf vorstehender Auslauffrist von Ihnen zu vernichten.

8.4 Wir behalten uns vor, diese Teilnahmebedingungen und ggf. ergänzende Bedingungen (z.B. für die Prämienbestellung) zu ändern, insbesondere an veränderte rechtliche und technische Verhältnisse anzupassen. Die Bedingungen sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung online auf unserer Webseite abrufbar. Für Sie lediglich vorteilhafte oder neutrale Änderungen werden sofort wirksam. Das Gleiche gilt für Anpassungen, die aufgrund geänderter Rechtslage erforderlich werden. Alle übrigen Änderungen, insbesondere soweit sie für Sie nachteilig sind und nicht auf veränderter Rechtslage beruhen, werden Ihnen gegenüber nur wirksam, wenn wir Ihnen die Änderungen ausdrücklich mitgeteilt haben und Sie nicht innerhalb eines Monats nach Mitteilung schriftlich Ihre Teilnahme kündigen. Auf diese Folge werden wir in der Mitteilung nochmals gesondert hinweisen.

1. Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

1. 1 Für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere zum Datenschutz, ist die DeutschlandCard GmbH verantwortlich. Wenn nachfolgend auf "wir" oder "uns" Bezug genommen wird, bezieht sich dies stets auf die DeutschlandCard GmbH. Zusätzlich sind auch die jeweiligen Partner des Programms DeutschlandCard (nachfolgend "Partner") daten schutzrechtlich verantwortlich, soweit diese Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Personenbezogene Daten von Ihnen erhält nur der Partner, über den Sie sich für das Programm DeutschlandCard angemeldet haben. Die jeweils aktuellen Partner des Programms DeutschlandCard können Sie auf der Webseite www.deutschlandcard.de einsehen.

2. Welche Daten erhalten DeutschlandCard und ihre Partner?

2. 1 Teilnehmerdaten
Teilnehmerdaten sind Ihre persönlichen Angaben, freiwilligen Angaben und Ihre Kontaktdaten: Um das Programm DeutschlandCard durchführen zu können, benötigen wir Ihre persönlichen Angaben: Dies sind Ihr voller Name, Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum. Sofern für Rückfragen freiwillig mitgeteilt, gehört zu den persönlichen Angaben auch Ihre Telefonnummer. Des Weiteren bitten wir Sie um Mitteilung freiwilliger zusätzlicher Angaben, z. B. Familienstand, Haushaltsnettoeinkommen, Anzahl und Geburtsjahr der Kinder ("freiwillige Angaben"), die gemäß Ziffer 4.2 für Zwecke der Werbung und Marktforschung genutzt werden. Sofern Sie in die Zusendung von E-Mails gesondert einwilligen, erhalten wir auch Ihre E-Mail-Adresse ("Kontaktdaten").

2. 2 Karteneinsatzdaten
Wenn Sie Ihre DeutschlandCard bei einem unserer Partner einsetzen, wird dieser die Informationen, die wir zur Gutschrift oder Einlösung Ihrer DeutschlandCard Punkte benötigen, speichern und an uns übermitteln. Im Einzelnen sind dies: Zeit und Ort Ihres Karteneinsatzes bei dem jeweiligen Partner, die Anzahl der DeutschlandCard Punkte, die von Ihnen jeweils bezogenen Waren- und Dienstleistungen sowie deren Preis ("Karteneinsatzdaten"). Abweichend davon werden uns Apotheken und Banken, bei denen Sie Ihre DeutschlandCard eingesetzt haben, keine Informationen über von Ihnen bezogene Waren oder Dienstleistungen übermitteln.

3. An wen übermittelt DeutschlandCard meine Daten?

3. 1 Wir übermitteln die von Ihnen während des Anmeldevorgangs mitgeteilten persönlichen Angaben, freiwilligen Angaben und ggf. deren Aktualisierungen dem Partner, über den Sie sich am Programm DeutschlandCard angemeldet haben. Ferner erhält dieser Partner mit Ihrer Einwilligung Ihre Kontaktdaten. Abweichend davon erhalten ein Partner, dem Apotheken angeschlossen sind, und diese Apotheken keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Eine darüber hinausgehende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten für die Werbung und Marktforschung an andere Partner oder sonstige Dritte erfolgt nicht.

4. Wofür werden meine Daten verwendet?

4. 1 Durchführung Ihrer Teilnahme am Programm DeutschlandCard
Die DeutschlandCard GmbH wird Ihre persönlichen Angaben und Karteneinsatzdaten für die Durchführung Ihrer Teilnahme am Programm DeutschlandCard, die Pflege Ihres Punkte-Kontos, die Abrechnung zwischen der DeutschlandCard GmbH und den Partnern sowie die Verwaltung und Einlösung Ihrer DeutschlandCard Punkte verarbeiten, nutzen und gegebenenfalls aktualisieren. Für denselben Zweck werden auch die Partner die bei ihnen jeweils angefallenen Karteneinsatzdaten verarbeiten und nutzen.

4. 2 Werbung und Marktforschung
Mit Ihrer Einwilligung werden die DeutschlandCard GmbH und der Partner, über den Sie sich für das Programm DeutschlandCard angemeldet haben,
- die bei ihnen gemäß dem Vorstehenden jeweils gespeicherten Teilnehmer - und Karten ein satzdaten sowie
- sonstigen Informationen, die Sie mit ihnen während Ihrer Teilnahme am Programm DeutschlandCard jeweils austauschen (z. B. per Post, per E-Mail, über Webseiten oder über die ggf. bei den Partnern aufgestellten DeutschlandCard Terminals),
für Werbung (z. B. Partnerangebote), die auf Ihre Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten ist, und Marktforschung verarbeiten, nutzen und ggf. aktualisieren. Dies gilt für die DeutschlandCard GmbH und den Partner, über den Sie sich für das Programm DeutschlandCard angemeldet haben, für die Zusendung von Informationen über Produkte, Services und Angebote des Programms DeutschlandCard, der Partner und sonstiger Dritter, die die DeutschlandCard GmbH empfiehlt, an Sie per Post und, sofern Sie in deren Erhalt gesondert einwilligen, per E-Mail. Die DeutschlandCard GmbH darf die vorgenannten Daten mit Ihrer Einwilligung zudem verarbeiten und nutzen für auf Sie zugeschnittene Werbung, (a) die auf der Webseite der DeutschlandCard und/oder an den DeutschlandCard Terminals erscheint und/oder (b) die Ihnen angeboten wird, wenn Sie unaufgefordert beim DeutschlandCard Kundenservice anrufen. Wenn Sie keine Einwill igung erteilen, verarbeitet und nutzt die DeutschlandCard GmbH die erhobenen Daten auf Grundlage des Datenschutzrechts zu Werbezwecken, zur Planung neuer Informations-Kampagnen und, um bestehende Angebote besser auf Ihre persönlichen Interessen und Bedürfnisse zuschneiden zu können. Ein Partner, dem Apotheken angeschlossen sind, und diese Apotheken verwenden keine personenbezogenen Daten von Ihnen, da sie solche nicht erhalten. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung an andere als den Partner, über den Sie sich zum Programm angemeldet haben, erfolgt nicht.

4. 3 Widerruf der Einwilligung und Widerspruchsrecht
Sofern Sie eine Einwilligungserklärung in die werbliche Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten abgegeben haben, erhalten Sie auf Ihre Interessen zugeschnittene Angebote und Coupons. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per Post an die DeutschlandCard GmbH unter der in Ziffer 7 genannten Adresse. Wenn Sie keine Einwilligung abgegeben oder diese widerrufen haben, können Sie dennoch am Programm DeutschlandCard teilnehmen. In diesem Fall werden die DeutschlandCard GmbH und die Partner Ihre Daten nur noch insoweit verwenden, als dies für Ihre Programm-Teilnahme und die Einlösung von DeutschlandCard Punkten erforderlich (vgl. Ziffer 4.1) oder auf Grundlage des Datenschutzrechtes zulässig ist. Sie werden dann noch von der DeutschlandCard GmbH die wesentlichen Mitteilungen (z. B. Punktestandsmitteilungen) für die Teilnahme am Programm DeutschlandCard erhalten sowie Werbung, soweit diese auf Grundlage des Datenschutzrechtes zulässig ist. Sofern Sie auch diese Werbung nicht mehr erhalten wollen, können Sie der Nutzung Ihrer Daten durch die DeutschlandCard GmbH für Werbezwecke jederzeit, z. B. per Post an die DeutschlandCard GmbH unter der in Ziffer 7 genannten Adresse widersprechen. Wenn Sie einen solchen Widerspruch erklären, können Sie weiterhin am Programm DeutschlandCard teilnehmen. In diesem Fall werden die DeutschlandCard GmbH und die Partner Ihre Daten nur noch insoweit verwenden, als dies für Ihre Programm-Teilnahme und die Einlösung von DeutschlandCard Punkten erforderlich ist (vgl. Ziffer 4.1). Bitte beachten Sie, dass die Teilnahme am Programm DeutschlandCard dann nur noch eingeschränkt möglich ist, da Sie zukünftig keine weiteren Coupons mehr erhalten werden.

5. Einsatz von Dienstleistern

5. 1 Die DeutschlandCard GmbH und die Partner werden bei der Durchführung Ihrer Teilnahme am Programm DeutschlandCard beauftragte Dienstleister (Auftragsdatenverarbeiter, z. B. Rechenzentren und Lettershops) weisungsgebunden einsetzen, unter anderem für die Versendung von Briefen oder E-Mails, die Pflege und Analyse von Datenbanken, die Prämienabwicklung sowie Service-Leistungen für die Teilnehmer am Programm DeutschlandCard. Sämtliche Auftragsdatenverarbeiter erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, der für die Erbringung der Leistungen jeweils erforderlich ist.

6. Welche Möglichkeiten habe ich, Auskünfte über die Verwendung meiner Daten zu erlangen oder meine Daten berichtigen zu lassen?

6. 1 Wir werden Ihnen gerne auf Anfrage Auskunft darüber erteilen, welche Daten wir von Ihnen speichern und wie wir sie verwenden. Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig sein, so werden wir sie korrigieren. Diesbezüglich können Sie uns unter der in Ziffer 7 genannten Adresse des DeutschlandCard Kundenservice anschreiben oder in sonstiger Weise kontaktieren. Außerdem können Sie über das Internet und in den ggf. bei den Partnern aufgestellten DeutschlandCard Terminals die Teilnehmerdaten einsehen, die wir über Sie gespeichert haben, diese ggf. korrigieren, und sich über Ihren Punktestand informieren. Sie benötigen dafür Ihre DeutschlandCard und Ihre PIN-Nummer.

7. Datenschutzbeauftragter und Fragen zum Datenschutz

7. 1 Wenn Sie Fragen zum Datenschutz beim Programm DeutschlandCard haben, können Sie sich jederzeit an den DeutschlandCard Kundenservice, Postfach 60 06, 26060 Oldenburg oder an den für das Programm DeutschlandCard zuständigen Datenschutzbeauftragten unter Bertelsmann Konzern-Datenschutz, Carl-Bertelsmann-Str. 270, 33311 Gütersloh wenden.