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Netto-App Datenschutzerklärung

Die Netto Marken-Discount AG & Co. KG, Industriepark Ponholz 1, 93142 Maxhütte-Haidhof bietet Ihnen die Möglichkeit, die von Netto herausgegebenen Softwareapplikation für mobile Endgeräte (die „Netto-App“) zu nutzen.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Gewährleistung Ihres Rechtes auf informationelle Selbstbestimmung sind uns sehr wichtig. Als gesetzliche Grundlage dienen insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).

Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Erklärung jederzeit zu ändern oder zu ergänzen und an die geänderten Bestimmungen der Gesetzgebung und Rechtsprechung anzupassen. Gültigkeit hat die jeweils hier veröffentlichte aktuelle Version.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Netto Marken-Discount AG & Co. KG, Industriepark Ponholz 1, 93142 Maxhütte-Haidhof („Netto“) bei der Nutzung der Netto-App.

I. Allgemeine Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Internetseite und beim Benutzen der Netto-App

Zum Schutz unserer Systeme erheben wir bei jedem Zugriff auf unsere Website und bei jedem Abruf einer Datei Zugriffsdaten, welche in Form von Protokolldateien gespeichert werden.

Jede Protokolldatei besteht aus:

  • Website, von der aus Sie uns besuchen
  • IP-Adresse des anfragenden Rechners, verkürzt um die letzten drei Stellen
  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Seitenabrufs
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Seitenabruf erfolgreich war
  • Meldung, warum ein Seitenabruf ggf. fehlgeschlagen ist
  • der Name Ihres Internet-Service-Providers (z. B. T-Online, 1 &1)
  • Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Computers

Während der Nutzung der App werden Ihre Aktivitäten in der App protokolliert. Wird eine App-Funktion von Ihnen geöffnet, wird die Aktivität in der App protokollert und zum Server übertragen. So können wir genau verfolgen, welche Seiten Sie besucht und welche Aktionen Sie dort vorgenommen haben. Die über Sie gewonnenen Informationen nutzen wir dazu, Ihnen gezielt unsere Inhalte (einschließlich Werbung) in der App zu präsentieren und die App ständig zu verbessern.

Diese Daten werden gemäß Telemediengesetz (TMG) anonymisiert gespeichert. Die Erstellung von personenbezogenen Nutzungsprofilen ist damit ausgeschlossen.

google analytics

Die Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da wir die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert haben, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das hier verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

2. Verarbeitung Ihrer Anmeldedaten

Bei der Anmeldung in der Netto-App ist die Angabe verschiedener personenbezogener Daten ("Anmeldedaten") erforderlich. Bei der Angabe der Anrede, des vollständigen Namens und einer E-Mail Adresse handelt es sich um Pflichtangaben. Wir speichern diese Daten und eventuelle freiwillige Angaben für die Dauer Ihrer Registrierung bei Netto. Die bei uns gespeicherten Anmeldedaten können Sie in Ihrem Nutzer-Account innerhalb der Netto-App einsehen und ändern.

Die Netto-App basiert auf einer technischen Plattform unseres Dienstleisters valuephone GmbH („valuephone“). Nutzen Sie bereits andere Apps, die auf der technischen Plattform von valuephone aufsetzen und haben Sie sich in einer dieser Apps bereits mit Ihren Anmeldedaten registriert, können Sie sich einfach mit dieser Nutzerkennung in der Netto-App anmelden. In diesem Fall erhalten wir die bereits vorhandenen Anmeldedaten übermittelt. Im Falle der Erstanmeldung über die Netto-App können Sie sich mit der Nutzerkennung bei anderen Apps, die auf der technischen Plattform von valuephone aufsetzen, anmelden.

Sämtliche Anmeldedaten werden von uns vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, in dieser Datenschutzerklärung ist ausdrücklich etwas anderes bestimmt, eine solche Weitergabe ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder der Anordnung einer zuständigen staatlichen Stelle erforderlich oder Sie haben vorab in eine Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt.

3. Ortungsdienst

Wenn Sie die Ortungsdienste auf Ihrem Mobiltelefon aktiviert haben, erheben und verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zur Bestimmung der Ihnen nächst gelegenen Netto Filiale und in Folgefunktionen der in der ausgesuchten Filiale gültigen Angebote, Coupons, Handzettel und News.

Wir erstellen aus diesen Daten keine Bewegungsprofile.

4. Push-Nachrichten auf Smartphone

Sofern Sie dies bei der Installation erlaubt haben, kann die Netto-App Push-Nachrichten an Ihr Smartphone senden. Die Netto-App kann Push-Nachrichten verwenden, um Sie mit auf Sie persönlich zugeschnittene tolle Angebote sowie Informationen über Produkte, Aktionen, Gewinnspiele und Neuigkeiten aus dem Filialsortiment von Netto sowie aus den Onlineangeboten von plus.de, gartenxxl.de/ und netto-online.de., neue Dienste und aktuelle Entwicklungen der Netto-App zu informieren. Den Empfang von Push-Nachrichten können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Betriebssystems der aktuell unterstützten Plattformen iOS, Android und Windows Phone konfigurieren.

5. Werbung und Marktforschung, Newsletter

Mit der Registrierung in der Netto-App erklären Sie sich mit der Erstellung eines personenbezogenen Nutzerprofils durch Netto einverstanden. Hierzu führen wir Ihre Anmeldedaten, eventuelle freiwillige Angaben sowie Ihre bei der Nutzung unserer Dienste (z.B. Netto-App, DeutschlandCard) bei uns anfallenden Nutzungs- und Transaktionsdaten (Ort und Zeitpunkt des Einkaufs, gekaufte Waren, Preis, ggf. Rabattbetrag) unter Verwendung einer persönlichen Nutzer-ID in einer Datenbank zusammen. Dort werden Ihre Anmeldedaten, eventuelle freiwillige Angaben sowie Nutzungsdaten automatisiert ausgewertet, um Ihnen auf Ihre persönlichen Interessen zugeschnittene Werbung (z.B. Informationen über Produkte, Aktionen oder Gewinnspiele) zukommen zu lassen (per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht). Hierzu gleichen wir die in Ihrem Profil gespeicherten Angaben mit unseren Produkten, Angeboten, Gewinnspielen und sonstigen Aktionen ab. Sie erhalten dadurch Informationen und Angebote, die für Sie aufgrund des angenommenen Interesses relevanter sind.

Des Weiteren stehen uns diese Daten für Zwecke der Marktforschung zur Verfügung, damit wir unser Angebot noch weiter verbessern können

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit gegenüber Netto mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Senden Sie uns hierzu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (im Web: www.netto-online.de/Ticketsystem.chtm oder in der Netto-App „Kontakt zu Netto“). In diesem Fall können Sie die erweiterten Funktionen, z.B. Mobile Couponing sowie das Mobile Payment nicht mehr nutzen.

Wenn Sie in den Erhalt unseres E-Mail Newsletters eingewilligt haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zusendung eines mehrmals die Woche erscheinenden E-Mail-Newsletters mit auf Sie persönlich zugeschnittenen tollen Angeboten sowie Informationen über Produkte, Aktionen, Gewinnspiele und Neuigkeiten aus dem Filialsortiment von Netto sowie aus den Onlineangeboten von plus.de, gartenxxl.de/ und netto-online.de, neue Dienste und aktuelle Entwicklungen der Netto-App.

Sie können Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns hierzu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (im Web: www.netto-online.de/Ticketsystem.chtm oder in der Netto-App „Kontakt zu Netto“) senden oder den Link am Ende jedes Newsletters öffnen.

Wenn Sie bei der Anmeldung zum Newsletter hierin eingewilligt haben, werten wir zur Optimierung unseres Angebots empfängerbezogen aus, welche Inhalte des Newletters für Sie besonders interessant sind. Hierbei erfassen wir im Rahmen einer individuellen Profilierung beispielsweise Werte über die Öffnung bestimmter Inhalte oder das Klickverhalten im Newsletter und werten diese aus.

Ihre Einwilligung in die personalisierte Auswertung des Leseverhaltens können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Senden Sie uns hierzu bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular (im Web: www.netto-online.de/Ticketsystem.chtm oder in der Netto-App „Kontakt zu Netto“).

6. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung

Sollten Sie weitere Fragen zu den über Ihre Person gespeicherten personenbezogenen Daten oder deren Verarbeitung haben, so erteilt Ihnen Netto gerne über die E-Mail-Adresse Datenschutzbeauftragter@netto-online.de kostenlos Auskunft. Über diese E-Mail-Adresse können Sie auch Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen Ihrer Daten veranlassen.

Im Falle einer Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden sämtliche bei Netto gespeicherten Daten gelöscht. Hiervon ausgenommen sind Transaktionsdaten, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen sowie die auf Ihrem Mobiltelefon gespeicherten Daten.

II. Besondere Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Bezahlfunktion

1. Zahlverfahren „POSTPAY“ der DPZ Deutsche Post Zahlungsdienste GmbH

Zur Freischaltung für den Zahlungsdienst „POSTPAY“ der DPZ Deutsche Post Zahlungsdienste GmbH in Bonn („DPZ“) erheben wir zusätzlich zu Ihren Anmeldedaten Ihre vollständige Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Mobilfunknummer, Ihre Staatsangehörigkeit, Ihre Bankverbindung sowie eine Personal Identification Number (PIN) („Registrierungsdaten“). Ihre Bankverbindung wird anschließend anonymisiert gespeichert.

Mit der Freischaltung einer Mobilfunkrufnummer für POSTPAY werden wir Ihre Registrierungsdaten mit Ausnahme der Nutzerkennung, und PIN an die DPZ zur Zahlungsabwicklung übermitteln. DPZ wird diese Daten speichern und zum Zwecke der Abwicklung von Zahlungsvorgängen im Rahmen des Mobile-Payment nutzen.

Sollten Sie auf Ihrem Smartphone die Autorisierung per Fingerabdruck nutzen (z.B. Apple TouchID), wird Ihr Fingerabdruck ausschließlich im Gerät selbst gespeichert. Wir erheben und speichern Ihren Fingerabdruck zu keiner Zeit.

Nutzen Sie bereits andere Apps mit Zahlfunktion, die auf der technischen Plattform von valuephone aufsetzen und Zahlungen über die DPZ abwickeln und haben Sie sich in einer dieser Apps bereits mit Ihren Registrierungsdaten registriert, können Sie sich mit Ihrem bereits vorhandenen Nutzerkonto in der Netto-App anmelden. In diesem Fall erhalten wir die bereits vorhandenen Registrierungsdaten. Im Falle der Erstregistrierung zu Mobile Payment über die Netto-App können Sie sich mit dieser Nutzerkennung bei anderen Apps, die auf der technischen Plattform von valuephone aufsetzen und Zahlungen über die DPZ abwickeln, anmelden.

Bei jeder Zahlung im Rahmen von POSTPAY wird DPZ Ihre Kontonummer, die Bankleitzahl Ihres Kreditinstituts, Ihre Nutzer-ID sowie den von Ihnen zu zahlenden Betrag speichern.

Sollten Sie POSTPAY wiederholt bei einem an das Online-Lastschrift-Verfahren (OLV) der jeweiligen Clearingstelle angeschlossenen Unternehmen nutzen, kann DPZ bei Erreichen bestimmter, von den jeweiligen Unternehmen festzulegenden, Umsatzgrenzen diesem Unternehmen einen entsprechenden Hinweis geben.

Sperrvermerk der DPZ

Im Falle der Nichteinlösung von Lastschriften aufgrund fehlender Kontodeckung oder bei Widerspruch gegen die Lastschrift wird die DPZ diese Tatsache in einer bei ihr geführten Sperrdatei speichern und anderen Unternehmen, die an das OLV-Verfahren der DPZ angeschlossen sind, übermitteln ("Sperrvermerk"). Der Sperrvermerk wird von der DPZ nach Begleichung des Rechnungsbetrages oder nach Nachweis der Rechtmäßigkeit des Widerspruchs gelöscht.

Im Übrigen gelten die Datenschutzhinweise der Deutschen Post Zahlungsdienste GmbH, welche Sie hier abrufen können

2. Zahlverfahren „Netto Pay“

Für die Bezahlfunktion „Netto Pay“ gelten die Datenschutzhinweise für die Bezahlfunktion Netto Pay, welche Sie hier abrufen können

III. Besondere Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Portalfunktion "Weiterempfehlen".

Bei Nutzung der Funktion "Weiterempfehlen", die Sie an verschiedenen Stellen der Netto-App verwenden können, um Freunde und Bekannte über die Netto-App und deren Dienste zu informieren, werden Ihre Email-Adresse und Ihr Name, bzw. bei der Übertragung per SMS Ihre Telefonnummer, an den Empfänger übermittelt.

Haben Sie weitere Fragen?

Sollten Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben, dann wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Netto Marken-Discount AG & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Industriepark Ponholz 1
93142 Maxhütte-Haidhof

Stand: Juni 2017